Come primo approccio chiedo all’azienda chi è, cosa fa e dove vuole arrivare. Poi studio come comunica: sito, campagne, materiali stampati, social, eventi, supporto al commerciale. Insomma, tutto quello che produce. Voglio sapere chi gestisce il processo internamente, che sia la direzione, l’ufficio marketing o una figura ibrida. Prima di toccare qualsiasi cosa, voglio sentire dalla voce di chi ci lavora cosa funziona e cosa no.